제목 | 교환 접수 후, 실제 배송 시 맞교환이 진행되지 않았어요 |
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작성자 | ECOGRAM 에코그램 (ip:) |
맞교환 될 수 있도록 처리를 드리고 있지만 택배사 스케쥴에 따라 지연/변동이 있을 수 있습니다. 때문에 교환에 1~2일 지연이 발생할 수 있는점 양해 부탁드리겠습니다. 추가 지연 발생 시 1:1 문의 작성 또는 카카오톡 고객센터(카카오톡 > 에코그램 검색)에 문의해주세요. 확인 후, 택배사에 택배 회수 재신청이 가능합니다. 게시글 신고하기신고사유신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다. |
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